Hieronder staan de voorwaarden voor levering welke van toepassing zijn op de producten van Reed Business.
Toepasselijkheid
1.1
Deze
algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en
overeenkomsten van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Reed
Business Information B.V., alsmede van dochtervennootschappen daarvan en andere
gelieerde vennootschappen die naar deze algemene voorwaarden verwijzen, hierna
nader aan te duiden met "RBI".
1.2
Deze
algemene voorwaarden bestaan uit algemene bepalingen en de navolgende
bijzondere voorwaarden:
2. voorwaarden voor abonnementen
3. voorwaarden voor direct mail
4. voorwaarden voor advertenties
5. voorwaarden voor deelnemers
6. voorwaarden voor elektronische
producten
7. voorwaarden voor Toeristiek Totaal
8. voorwaarden voor beurzen
9. voorwaarden voor congressen
De algemene bepalingen zijn niet van toepassing voor zover daarvan in de
bijzondere voorwaarden wordt afgeweken. De mogelijkheid bestaat dat de
bepalingen van verschillende bijzondere voorwaarden van toepassingen zijn op
een overeenkomst met RBI.
1.3
Ingeval
de in de voorwaarden voor advertenties van toepassing verklaarde Regelen voor
het Advertentiewezen op enig onderdeel afwijken van of in strijd zijn met de
andere hierboven genoemde voorwaarden, gelden bij uitsluiting deze andere
voorwaarden.
1.4
Door
met Reed Business een overeenkomst aan te gaan doet de wederpartij
afstand van eventueel door hem gehanteerde voorwaarden hoe ook genaamd, zodat
op al onze overeenkomsten uitsluitend de door Reed Business
gehanteerde voorwaarden toepasselijk zijn.
1.5
Alle
door RBI gedane aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend. Eerst door de
schriftelijke (order)bevestiging van RBI of door feitelijke uitvoering door RBI
komt de overeenkomst tot stand. Wijzigingen van opdrachten binden RBI slechts
voor zover deze wijzigingen schriftelijk door RBI zijn bevestigd c.q. feitelijk
door RBI zijn uitgevoerd.
1.6
Overeengekomen
levertijden zullen nimmer te beschouwen zijn als een fatale termijn, tenzij
zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. In geval van een niet tijdige prestatie
dient RBI derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld, alvorens RBI in
verzuim raakt.
1.7
Alle
opgaven en/of vermeldingen door RBI met betrekking tot haar producten en/of
diensten, zoals oplage, formaat, publicatiefrequentie, drukprocédé, omvang en
aard van het adressenbestand, aantallen abonnementen c.q. oplagen, gewichten,
omvang per nummer en dergelijke geschieden naar beste weten, maar zijn niet bindend.
Afwijkingen en/of wijzigingen van welke aard en omvang dan ook worden door RBI
uitdrukkelijk voorbehouden.
1.8
RBI is
te allen tijde gerechtigd de overeengekomen tarieven en/of prijzen te wijzigen.
Indien de wederpartij van RBI een consument is (zijnde een natuurlijk persoon
niet handelende in de uitoefening zijn beroep of bedrijf) is die consument
gerechtigd de overeenkomst te ontbinden als de prijsverhoging binnen drie
maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt.
1.9
Alle
prijzen zijn exclusief B.T.W. tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. RBI is
gerechtigd elke wijziging van het B.T.W.-tarief aan de wederpartij door te
berekenen.
1.10
Tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dienen de facturen van RBI netto contant
binnen dertig dagen na de factuurdatum te zijn voldaan. Ieder recht op
verrekening is uitgesloten.
1.11
Indien
niet tijdig wordt betaald is de wederpartij in verzuim zonder dat een
ingebrekestelling noodzakelijk is. De wederpartij is - onverminderd haar overige
verplichtingen - vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag der algehele
voldoening over de nog openstaande bedragen een rente verschuldigd op jaarbasis
van het telkens geldende toepasselijke wettelijke rentepercentage, verhoogd met
3%.
1.12
Bij
niet of niet-tijdige betaling komen alle gerechtelijke proces- en
executiekosten alsmede de administratiekosten en buitengerechtelijke
incassokosten voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke
incassokosten bedragen ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van
€ 150.
1.13
RBI
heeft steeds het recht om zowel vóór als na de totstandkoming van de
overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen,
zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door RBI, totdat
de zekerheid verschaft is en/of de vooruitbetaling door RBI is ontvangen.
1.14
Alle
geleverde producten blijven het eigendom van RBI tot het moment van ontvangst
van volledige betaling van hetgeen de wederpartij RBI ter zake van enige
levering is verschuldigd, met inbegrip van de rente en de kosten.
1.15
RBI kan
zonder uit hoofde daarvan tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, bij
aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke
tussenkomst haar overeenkomst met de wederpartij geheel of gedeeltelijk
ontbinden, indien:
a)
de
wederpartij surséance van betaling of haar faillissement aanvraagt of in staat
van faillissement wordt verklaard dan wel een akkoord buiten faillissement
aanbiedt, of op enig onderdeel van haar vermogen beslag wordt gelegd;
b)
de
wederpartij haar activiteiten staakt, ophoudt haar statutaire doel na te
streven, tot liquidatie besluit, anderszins haar rechtspersoonlijkheid
verliest, of haar bedrijf overdraagt of fuseert;
c)
de
wederpartij één of meer verplichtingen voortvloeiende uit de betreffende
overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, en zij deze
tekortkoming niet binnen zeven kalenderdagen na door RBI hiertoe schriftelijk
gemaand te zijn, heeft opgeheven;
d)
RBI de
uitgave van het betreffende product of de verlening van de betreffende dienst
staakt.
Het
bepaalde in het vorige lid laat onverlet de overige aan RBI bij tekortkoming in
de nakoming van de wederpartij rechtens toe komende bevoegdheden, zoals die tot
het vorderen van nakoming en/of volledige schadevergoeding.
1.16
De
intellectuele eigendomsrechten en soortgelijke rechten, waaronder
auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten, naburige rechten, rechten tot
bescherming van prestaties inclusief databankrechten op alle door RBI
uitgegeven publicaties en andere informatieve producten berust bij RBI en/of
haar licentiegevers. Niets uit de publicaties c.q. informatieve producten van
RBI mag zonder uitdrukkelijke, voorafgaande, schriftelijke toestemming van RBI
worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
microfilm, beeldplaat, magnetische schijf of band, opslag in een voor derden
toegankelijk raadpleegsysteem, of op welke andere wijze dan ook, elektronisch,
mechanisch of anderszins.
1.17
Reed
Business Information bv legt gegevens vast van natuurlijke personen voor de
uitvoering van de (abonnements)overeenkomsten en wanneer deze personen in het
kader van dienstverlening contact hebben met Reed Business. Deze
gegevens worden gebruikt om een overeenkomst uit te voeren en om personen te
informeren over voor hen relevante producten en diensten van Reed Business
Information, haar werkmaatschappijen en zorgvuldig geselecteerde derden. Als de
natuurlijke persoon op deze informatie geen prijs stelt, kan dit schriftelijk
worden doorgeven aan: Reed Business bv, t.a.v. Adresregistratie,
Postbus 808, 7000 AV Doetinchem
1.18
Indien
naar het redelijk oordeel van RBI als gevolg van overmacht, waaronder wordt
verstaan een buiten haar macht liggende omstandigheid, nakoming door RBI zonder
tekortkoming niet mogelijk is of zal zijn, heeft zij het recht de overeenkomst
geheel of gedeeltelijk te beëindigen, dan wel de uitvoering van de overeenkomst
tijdelijk op te schorten, zonder tot enige schadeloosstelling gehouden te zijn.
1.19
Onder
overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan oorlogsgevaar,
oorlog, opstand, molest, stakingen, boycot, bedrijfsstoring, storingen in het
verkeer of transport, storingen in (data)netwerken, maatregelen van
overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen, brand,
atoomkernreacties, machinebreuk en overigens alle omstandigheden, waaronder
gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst door RBI naar redelijkheid
en billijkheid niet gevergd kan worden.
1.20
Indien
RBI bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen
heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is
zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te
factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het
een afzonderlijk contract.
1.21
De
aansprakelijkheid van RBI, van de personeelsleden van RBI en van de personen
voor wie RBI verantwoordelijk en/of aansprakelijk is, voor schade, mede
daaronder begrepen gevolgschade (waaronder mede begrepen vertragingsschade, en
winstderving), welke aan haar toerekenbaar is, is in alle gevallen beperkt tot
ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst, waaruit de
aansprakelijkheid voortvloeit.
1.22
Alle
(redactionele) informatie, waaronder begrepen adviezen, ideeën, meningen en/of
instructies, is op zorgvuldige wijze en naar beste weten samengesteld, evenwel
kunnen RBI en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of
volledigheid van de informatie. RBI en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele
aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van
handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde informatie. De
wederpartij wordt met nadruk aangeraden deze informatie niet geïsoleerd te
gebruiken maar af te gaan op haar professionele kennis en ervaring en de te
gebruiken informatie te controleren. De inhoud van advertenties is samengesteld
door of namens adverteerders en wordt door RBI niet beoordeeld op de juistheid,
volledigheid en rechtmatigheid daarvan. RBI aanvaardt dan ook geen
aansprakelijkheid voor de inhoud en vormgeving van advertenties.
1.23
De
wederpartij vrijwaart RBI voor elke aansprakelijkheid jegens derden
voortvloeiend uit zijn opdracht, alsmede voor elke aansprakelijkheid jegens
derden in verband met het gebruik of het niet kunnen gebruiken door de
wederpartij van de door RBI uitgegeven publicaties en andere informatieve
producten.
1.24
Reclames
tegen de (order)bevestiging dienen schriftelijk vóór de uitvoering van de
overeenkomst door RBI doch in ieder geval binnen acht dagen na de datum van de
verzending van de (order) bevestiging ter kennis van RBI te worden gebracht.
1.25
Reclames
tegen de uitvoering van de overeenkomst door RBI dienen zo spoedig mogelijk
schriftelijk doch in ieder geval binnen acht dagen na het tijdstip van
ontdekking van een gebrek in de prestatie, dan wel binnen acht dagen na het
tijdstip waarop het gebrek in de prestatie had behoren te worden ontdekt, ter
kennis van RBI te worden gebracht, waarna alle rechten van de wederpartij
jegens RBI vervallen.
1.26
RBI is
gerechtigd de uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen
zonder nadere toestemming van de wederpartij over te dragen aan een onderneming
waarmee zij in een groep is verbonden, of over te dragen aan een derde in het
kader van een overdracht van (een deel van) de onderneming van RBI.
1.27
RBI is
gerechtigd de onderhavige voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen ook gelden
ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten. RBI zal dergelijke wijzigingen
tijdig bekend maken. De wederpartij is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen
met ingang van de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden,
indien zij de gewijzigde voorwaarden niet wenst te accepteren.
1.28
Bij
wijziging van de naam- en/of adresgegevens dient de wederpartij zowel de oude
als de nieuwe gegevens schriftelijk ten minste veertien dagen voor de
ingangsdatum van de wijziging aan RBI door te geven.
1.29
Indien
en voor zover een bepaling van deze voorwaarden op basis van de wet als
onredelijk bezwarend wordt beschouwd jegens een wederpartij die een consument
is (zijnde een natuurlijk persoon niet handelende in de uitoefening zijn beroep
of bedrijf) en die wederpartij vernietigt dat beding, dan treedt in de plaats
van het vernietigde beding een beding dat niet onredelijk bezwarend is maar de
belangen van RBI zo goed mogelijk beschermt.
1.30
Alle
geschillen met betrekking tot de door RBI gesloten overeenkomsten worden
gebracht voor de bevoegde rechter te Amsterdam. RBI is tevens gerechtigd om een
geschil met een wederpartij die een consument is (zijnde een natuurlijk persoon
niet handelende in de uitoefening zijn beroep of bedrijf) voor te leggen aan de
op basis van de wet relatief bevoegde rechter. Als dat een andere rechter is
dan de rechter te Amsterdam, en RBI legt het geschil voor aan de rechter te
Amsterdam, dan is die consument gerechtigd om binnen 6 weken nadat RBI zich
schriftelijk op dit beding heeft beroepen, voor beslechting door de volgens de
wet bevoegde rechter te kiezen.
1.31
Op alle
met RBI gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, met
uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
2.1
Abonnement: een overeenkomst waarbij RBI zich verbindt
om periodiek aan de wederpartij, de abonnee, tot wederopzegging door de
abonnee, informatie te leveren op een informatiedrager.
2.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI met betrekking tot
abonnementen zijn naast de algemene bepalingen de onderhavige voorwaarden voor
abonnementen van toepassing. De onderhavige voorwaarden voor abonnementen zijn
niet van toepassing op abonnementen op Toeristiek Totaal. Voor zover in het
kader van een abonnement een elektronisch product aan de abonnee ter
beschikking wordt gesteld, zijn daarop tevens de voorwaarden voor Elektronische
Producten van toepassing.
2.3
Abonnementen
hebben, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, een looptijd van twaalf maanden te
rekenen vanaf de totstandkoming van de overeenkomst.
2.4
Door de
koop van een losbladige uitgave abonneert de abonnee zich tegelijkertijd voor
een periode van een half jaar op de in de desbetreffende losbladige uitgave te
verschijnen supplementen. De periode van een half jaar gaat in op het moment
van levering van het hoofdwerk. De prijs van de supplementen is gebaseerd op
het aantal te leveren pagina's en bij de supplementen inbegrepen producten,
zoals cd?rom's nieuwsbrieven etc. en zal achteraf op basis van het
daadwerkelijke aantal geleverde pagina's en bij de supplementen inbegrepen
producten worden vastgesteld.
2.5
Abonnementen
worden telkens stilzwijgend tegen de dan geldende abonnementsprijs met een
zelfde periode als de lopende verlengd, tenzij de abonnee het abonnement
schriftelijk heeft opgezegd met inachtneming van de voor het desbetreffende
abonnement geldende opzegtermijn, doch met ten minste een opzegtermijn van één
maand.
2.6
Elke
opzegging kan uitsluitend schriftelijk geschieden per het einde van de lopende
abonnementsperiode.
2.7
Indien
het een abonnement van een natuurlijk persoon betreft, eindigt het abonnement
op het tijdstip, waarop het overlijden van deze persoon aan RBI wordt
medegedeeld. Restitutie van het abonnementsbedrag voor de niet verstreken
abonnementsperiode kan slechts plaatsvinden indien het een bedrag van meer dan
€ 15 betreft.
2.8
Alle in
of op de publicaties c.q. informatieve producten door RBI vermelde prijzen en
tarieven gelden uitsluitend voor abonnees in Nederland, tenzij uitdrukkelijk
anders vermeld of overeengekomen.
2.9
De
ingevolge een abonnement door de abonnee verschuldigde bedragen dienen bij
vooruitbetaling te worden voldaan.
2.10
Indien
in geval van een adreswijziging het nieuwe adres buiten Nederland is gelegen
worden door RBI portokosten in rekening gebracht, en is RBI bevoegd vanaf het
moment van wijziging het voor het betreffende land geldende abonnementsgeld in
rekening te brengen.
3. VOORWAARDEN VOOR DIRECT MAIL
3.1
Direct
Mail: een op schrift
gestelde boodschap die onafhankelijk van een gedrukt medium wordt gezonden aan
individueel geadresseerde personen of functionarissen behorende tot een vooraf
bepaalde doelgroep.
Mailer: degene met
wie RBI overeenkomt om een Adressenbestand ter beschikking te stellen ten
behoeve van een Direct Mail actie.
Listbroker: degene die bemiddelt tussen de Mailer en
RBI bij de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst waarbij RBI een
Adressenbestand ter beschikking stelt. In voorkomende gevallen kan de
Listbroker tevens diensten (doen) verrichten als het uitvoeren van selecties en
analyses, de verzorging van het drukwerk en mailhandling. Adressenbestand: een
aan RBI toebehorend bestand met namen, adressen en andere gegevens.
3.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI met betrekking tot Direct
Mail en/of de terbeschikkingstelling van een Adressenbestand zijn naast de
algemene bepalingen de onderhavige voorwaarden voor Direct Mail van toepassing.
3.3
Indien
gebruik wordt gemaakt van een Listbroker gaat de Mailer ermee akkoord dat op de
terbeschikkingstelling van het Adressenbestand naast de algemene voorwaarden
van RBI de algemene voorwaarden van de Listbroker van toepassing zijn.
3.4
De
Mailer en Listbroker zijn verplicht om erop toe te zien dat personen of
bedrijven die door hen bij de uitvoering van de Direct Mail actie worden
ingeschakeld, in welke hoedanigheid dan ook, zich aan alle toepasselijke
algemene voorwaarden zullen houden. Daaronder wordt in elk geval doch niet
uitsluitend verstaan het ingeschakelde mailhuis.
3.5
De
Mailer en Listbroker verklaren en erkennen hierbij dat het Adressenbestand
uniek is en op geen enkele wijze kan worden samengesteld uit gegevens die
publiekelijk beschikbaar en/of toegankelijk zijn en dat het Adressenbestand het
exclusieve eigendom is van RBI en dat altijd zal blijven. Alle rechten met
betrekking tot het Adressenbestand berusten bij uitsluiting bij RBI. De Mailer
en Listbroker verklaren en erkennen dat zij geen recht hebben op het gebruik
van de naam, handelsmerk(en) en dergelijke van RBI of van enige van de
producten of diensten van RBI, in welke vorm dan ook.
3.6
De
Mailer en Listbroker zijn er zich van bewust dat het Adressenbestand
waardevolle en vertrouwelijke informatie bevat. De van het Adressenbestand deel
uitmakende adressen zullen dan ook niet door de Mailer en/of Listbroker worden
toegevoegd aan eigen bestanden of bestanden van derden in beheer van de Mailer
en/of Listbroker, noch worden doorverkocht aan derden, noch worden gebruikt
door derden of ten behoeve van derden, behoudens in geval het Adressenbestand
door de Mailer of Listbroker van RBI wordt gekocht.
3.7
De
Mailer en Listbroker gaan ermee akkoord dat aan het Adressenbestand
controleadressen zijn toegevoegd om mogelijk onbevoegd en/of ontoelaatbaar
gebruik te herkennen.
3.8
De
gegevens van geadresseerden welke positief op de Direct Mail actie hebben
gerespondeerd, mogen door de Mailer naar eigen behoefte of inzicht worden
gebruikt.
3.9
Klachten
en/of opmerkingen van een geadresseerde over het ter beschikking stellen van
zijn naam en adres door RBI voor de overeengekomen mailing, zullen door de
Mailer binnen een week schriftelijk aan RBI of, indien van toepassing, aan de
Listbroker worden gemeld met vermelding van de inhoud van de klachten en/of
opmerkingen. De Listbroker dient de ontvangen schriftelijke informatie van de
Mailer per omgaande aan RBI door te zenden.
3.10
Retourzendingen
veroorzaakt door verhuizing of overlijden van geadresseerden, dienen zo spoedig
mogelijk na ontvangst door de Mailer schriftelijk aan RBI of, indien van
toepassing, aan de Listbroker te worden gemeld. Indien de retourzendingen door
de Mailer aan de Listbroker worden gemeld, dient de Listbroker dit op haar
beurt aan RBI te melden.
3.11
Het
Adressenbestand mag door de Mailer uitsluitend eenmalig, binnen een termijn van
drie maanden na levering, worden aangewend voor de tevoren bekend gemaakte
direct mail actie, tenzij anders tevoren schriftelijk overeengekomen met RBI.
3.12
RBI zal
het Adressenbestand in beginsel niet rechtstreeks aan de Mailer leveren, tenzij
uitdrukkelijk anders overeengekomen. De Mailer dient er zorg voor te dragen dat
hij ter uitvoering van de Direct Mail actie een Listbroker of mailhuis
inschakelt, welke op hun beurt niet gerechtigd zijn het door RBI geleverde
Adressenbestand aan de Mailer te doen toekomen.
3.13
De
Mailer zal voor het gebruik van het Adressenbestand een kopie van het te
gebruiken materiaal voor de mailing dan wel het telemarketingscript aan RBI
voorleggen en de maildatum bekendmaken. Indien de Mailer gebruik maakt van een
Listbroker zal de kopie van het te gebruiken materiaal of het
telemarketingscript via de Listbroker aan RBI worden voorgelegd.
3.14
Het
bestand zal door de Mailer en/of Listbroker niet gebruikt worden voor
telemarketingdoeleinden, inclusief nabellen van een mailing, persoonlijk bezoek
en/of enig ander contact anders dan door RBI vooraf schriftelijk goedgekeurd
is.
3.15
De
Mailer zal alle op het gebruik van persoonsgegevens toepasselijke wet- en
regelgeving, en alle van toepassing zijnde gedragscodes, zorgvuldig naleven.
Indien de Mailer gebruik maakt van een Listbroker dan zal deze eveneens alle op
het gebruik van persoonsgegevens toepasselijke wet- en regelgeving, en alle van
toepassing zijnde gedragscodes, zorgvuldig naleven.
3.16
Het
Adressenbestand mag alleen behandeld worden door een erkend, onafhankelijk
computer service bureau en/of mailhuis, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
3.17
RBI
heeft het recht zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, om
overeenkomsten die naar het redelijk oordeel van RBI naar inhoud of vorm in
strijd met de wet (kunnen) zijn, te annuleren.
3.18
De
Mailer zal in de mailing op geen enkele wijze refereren aan de bron van het
Adressenbestand noch de eigenaar daarvan identificeren, behalve als de Mailer
na gebruik van het Adressenbestand wordt benaderd door geadresseerden uit het
Adressenbestand met het verzoek om de bron van het adres bekend te maken. In
dat geval is de Mailer verplicht de naam van de eigenaar van het
Adressenbestand mee te delen.
3.19
Al het
te verwerken materiaal dient franco te worden aangeleverd bij RBI. RBI heeft
het recht om de opdracht c.q. de geleverde stukken te weigeren, indien deze
niet franco worden aangeleverd, dan wel alle vracht-, administratie- en andere
kosten voortvloeiend uit de niet franco levering op de Mailer te verhalen.
3.20
Het te
verzenden materiaal dient op een door RBI na overleg met de Mailer of
Listbroker vastgesteld tijdstip voor de overeengekomen verzenddatum van de
mailing in de overeengekomen vorm te worden aangeleverd.
3.21
Bij
niet tijdig, onvolledig of in een andere vorm of gewicht dan overeengekomen
aanleveren van het materiaal, behoudt RBI zich het recht voor de opdracht te
annuleren, tenzij binnen een redelijke termijn met de Mailer een nieuwe datum
voor verzending wordt vastgelegd. Voor zover de Mailer niettemin uitvoering
verlangt met inachtneming van de overeengekomen verzenddatum en RBI geen
gebruik maakt van haar recht de opdracht te annuleren, is RBI gerechtigd zonder
voorafgaand overleg met de Mailer alle extra kosten aan de Mailer door te
berekenen.
3.22
Indien
na het sluiten van de overeenkomst afwijkingen door RBI worden geconstateerd
met betrekking tot onder meer de aantallen, de formaten en/of de gewichten is
RBI zonder voorafgaande kennisgeving gerechtigd aan de Mailer de extra kosten
in rekening te brengen onverminderd de overige rechten van RBI.
Posttariefverhogingen worden doorberekend.
3.23
RBI is
gerechtigd de adressering van de te verzenden stukken door derden te laten
uitvoeren.
3.24
Als
verzenddatum geldt de datum waarop RBI de mailing aanbiedt aan degene die zorg
draagt voor de bezorging.
3.25
Goederen
reizen voor risico van de Mailer.
3.26
Indien
de overeenkomst tot verzending van Direct Mail vóór de uitvoering door RBI om
welke reden dan ook geen doorgang vindt, komen door RBI gemaakte
voorbereidingskosten voor de betreffende opdracht tot verzending van Direct
Mail en de winstdervingen die in verband met deze opdracht zijn ontstaan, voor
rekening van de Mailer, met een minimum van 20% van de factuurwaarde, naast de
overige rechten van RBI met betrekking tot nakoming en/of schadevergoeding.
3.27
Indien
en voor zover er om welke reden dan ook na de uitvoering van de Direct Mail
actie materiaal resteert wordt de Mailer in de gelegenheid gesteld binnen
veertien dagen de restanten in ontvangst te nemen, bij gebreke waarvan het aan
RBI vrij staat het materiaal te vernietigen dan wel aan de Mailer voor diens
risico en rekening te retourneren.
3.28
Afrekenen
op netto basis van de adressen, al dan niet met een bepaald minimum, is alleen
mogelijk indien tevoren overeengekomen. Daarbij geldt tevens dat het
ontdubbelingsrapport van het computerservicebureau vier weken na datum van de
factuur in het bezit is van RBI.
3.29
Indien
meer dan één procent van de in het kader van de Direct Mailcampagne verzonden
poststukken niet afgeleverd maar geretourneerd wordt, wordt de adreswaarde van
alle terugontvangen retouren door RBI vergoed. De door de geadresseerden
gewijzigde of geweigerde zendingen komen niet voor retourvergoeding in
aanmerking. Om aanspraak te kunnen maken op een retourvergoeding dienen de
retour gekomen poststukken binnen dertig dagen na verzending van de mailing in
het bezit van RBI te zijn.
3.30
RBI
heeft het recht de terbeschikkingstelling van het Adressenbestand te staken als
blijkt dat de Mailer of de Listbroker in strijd handelt met het in deze
voorwaarden bepaalde. Alsdan is RBI gerechtigd de gemaakte kosten in rekening
te brengen en is RBI op geen enkele wijze schadeplichtig jegens de Mailer en/of
de Listbroker.
3.31
De
Mailer en de Listbroker erkennen dat schending van de op de overeenkomst voor
Direct Mail van toepassing zijnde voorwaarden RBI onomkeerbare schade berokkent
welke niet met zekerheid is in te schatten, en verklaren aan RBI in geval van
een tekortkoming een boete te betalen van vijfentwintigduizend euro (€ 25.000)
per schending, onverminderd het recht van RBI op vergoeding van schade die dit
bedrag overstijgt en onverminderd overige aan RBI toekomende rechten.
3.32
De
Mailer en/of de Listbroker zullen RBI vrijwaren van, en RBI beschermen en
verdedigen tegen, enige en alle claims, schades, boetes, verliezen, kosten en
dergelijke ten gevolge van of verband houdend met het gebruik van het
Adressenbestand door de Mailer c.q. de Listbroker.
3.33
In
geval van door de Mailer of Listbroker uit te voeren gegevensverwerkingen,
blijft RBI de verantwoordelijke voor de gegevensverwerkingen. Mailer en/of
Listbroker hebben geen zelfstandige zeggenschap over de gegevens welke door RBI
krachtens de overeenkomst worden verwerkt.
3.34
RBI zal
op eerste verzoek Mailer en/of Listbroker informeren of enige verwerking van
persoonsgegevens in het kader van de overeenkomst is aangemeld bij het College
bescherming persoonsgegevens.
3.35
Mailer
en/of Listbroker zullen, gelijk RBI, zorgdragen voor passende technische en
organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of
tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen,
rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de
tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico's die de
verwerking en de aard van te beschermen gegevens met zich meebrengen. Mailer
en/of Listbroker stellen RBI in staat om op eerste verzoek van RBI de getroffen
maatregelen te inspecteren.
3.36
Indien
Mailer of Listbroker in een andere lidstaat van de Europese Unie de gegevens
van RBI bewerken of doen bewerken, zullen zij dat doen of laten doen in
overeenstemming met de wet- en regelgeving van de betreffende lidstaat. Mailer
en/of Listbroker zullen in een land buiten de Europese Unie de gegevens van RBI
slechts bewerken of doen bewerken na voorafgaande schriftelijke toestemming van
RBI.
3.37
De
geheimhoudingsplicht van Mailer en Listbroker, op basis van artikel 12 Wet
bescherming persoonsgegevens, kan alleen worden doorbroken (a) wanneer een
wettelijk voorschrift verplicht om gegevens te verstrekken, (b) in het kader
van de uitvoering van deze overeenkomst of (c) wanneer een door RBI aangewezen
functionaris aan Mailer en/of Listbroker de noodzaak tot mededeling heeft aangegeven.
4. VOORWAARDEN VOOR ADVERTENTIES
4.1
Advertenties: bekendmakingen, aankondigingen en/of
reclames van welke aard dan ook, welke in een informatiedrager worden
opgenomen, en/of welke daarin, daarbij of daaraan worden gevoegd en/of gehecht.
Advertentiecontract: elke overeenkomst waarbij RBI zich verbindt tot
plaatsing van één of meer advertenties.
4.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI met betrekking tot
advertenties zijn naast de algemene bepalingen de onderhavige voorwaarden voor
advertenties toepasselijk, alsmede de "Regelen voor het Advertentiewezen" van
de Stichting ROTA, welke zijn gedeponeerd ter griffie van de
arrondissementsrechtbank te Amsterdam en bij de kamer van koophandel te
Amsterdam.
4.3
Met betrekking
tot de vaststelling van tarieven en condities geldt het bepaalde in artikel 3
van de Regelen voor het Advertentiewezen.
4.4
Advertentiecontracten
op termijn gaan in overeenkomstig het bepaalde in artikel 4 lid 5 van de
Regelen voor het Advertentiewezen.
4.5
Indien
in het advertentiecontract geen bepaalde termijn is vermeld, wordt het contract
geacht te zijn overeengekomen voor een termijn van twaalf achtereenvolgende
maanden. Tenzij in het advertentiecontract anders is vermeld, heeft het
advertentiecontract betrekking op tenminste de overeengekomen ruimte en is RBI
gerechtigd de overeengekomen ruimte te overschrijden, één en ander binnen de
contractstermijn en overeenkomstig de voorwaarden. Eén en ander onverminderd
het recht van de wederpartij om met inachtneming van de daarvoor geldende
termijn tot schriftelijke opzegging van de overeenkomst over te gaan.
4.6
Indien
en voor zover op advertentiecontracten de Regelen voor het Advertentiewezen
toepasselijk zijn, geldt voor wat betreft de betaling, rente en kosten het
bepaalde in artikel 17 van de Regelen voor het Advertentiewezen in afwijking
van hetgeen op dit punt bepaald is in de Algemene Voorwaarden van RBI.
4.7
RBI
verleent een korting van 15% op het bruto bedrag der verschuldigde
advertentiekosten indien plaatsing van de betreffende advertentie door
bemiddeling van een natuurlijke of rechtspersoon tot stand is gekomen, aan wie
een erkenning of tijdelijke erkenning is verleend op grond van het Reglement
Erkenningen van de Stichting Rota, onder de voorwaarde dat RBI de bemiddeling
van de betreffende erkenninghouder heeft aanvaard. RBI zal deze korting niet
verlenen indien de betreffende erkenninghouder naar het oordeel van RBI een of
meer aan de erkenning verbonden verplichtingen niet of niet behoorlijk heeft
nageleefd. De korting zal door RBI met de erkenninghouder verrekend worden bij
de betaling en wel over het voor de geplaatste advertenties verschuldigde
bedrag.
4.8
Onverminderd
het bepaalde in artikel 12 van de Regelen voor het Advertentiewezen en het
bepaalde in de Algemene Voorwaarden van RBI, is RBI te allen tijde gerechtigd
om zonder opgaaf van redenen opdrachten te weigeren, te annuleren of de
uitvoering daarvan op te schorten, zonder dat zulks op enigerlei wijze tot
schadeplichtigheid van RBI kan leiden. Deze bevoegdheid van RBI geldt eveneens
voor advertentiecontracten, waaraan reeds gedeeltelijk uitvoering is gegeven.
4.9
Bij
advertenties onder nummer neemt RBI ten aanzien van het in ontvangst nemen en
doorzenden van reacties de normale zorg in acht, welke van een redelijke
uitgever verwacht kan worden, doch elke aansprakelijkheid ook voor het niet,
niet tijdig of op onjuiste wijze in ontvangst nemen en/of doorzenden van deze reacties
is uitdrukkelijk uitgesloten.
Reacties op
advertenties onder nummer, waaronder aangetekende of expresbrieven worden als
normale brieven doorgezonden. Ter voorkoming van misbruik van het
advertentie-onder-nummer-systeem behoudt RBI zich alle rechten voor om
binnenkomende reacties eventueel te openen en/of te lezen, waarbij RBI zich
verplicht tot geheimhouding met betrekking tot de inhoud.
4.10
De
wederpartij dient te zorgen voor tijdige aanlevering van het
advertentiemateriaal overeenkomstig de aanwijzingen van RBI. Indien naar het
oordeel van RBI het advertentiemateriaal niet, niet tijdig, onbruikbaar, niet
compleet en/of beschadigd is ontvangen vervalt voor de wederpartij het recht op
plaatsing, onverminderd de verplichting van de wederpartij aan al zijn
financiële verplichtingen te voldoen.
4.11
De
wederpartij heeft in geval van geheel of gedeeltelijk onleesbare, onjuiste of
onvolledige afdruk van de opgegeven advertentie uitsluitend aanspraak op
vermindering van de overeengekomen prijs, dan wel herplaatsing, echter slechts
voor zover de advertentie geacht kan worden niet aan zijn doel te beantwoorden,
zulks ter beoordeling van RBI.
4.12
RBI
neemt de gebruikelijke zorg in acht met betrekking tot dia's, werktekeningen,
lay-outs en ander haar door de adverteerder ter beschikking gesteld materiaal
en wel gedurende twaalf maanden na de terbeschikkingstelling. RBI heeft het
recht om na het verstrijken van deze periode van twaalf maanden de dia's, werktekeningen,
lay-outs en andere door de adverteerder ter beschikking gestelde materialen te
vernietigen, dan wel aan de wederpartij voor diens risico en rekening te
retourneren.
5. VOORWAARDEN VOOR DEELNEMERS
5.1
Opdrachtgever: elk bedrijf, elke instelling of elke
particulier die met RBI onderhandelt over het verstrekken van een Opdracht dan
wel aan RBI een Opdracht heeft gegeven.
Opdracht: de
overeenkomst waarbij een Opdrachtgever RBI opdracht verstrekt tot het verzorgen
van een Cursus, het vervaardigen en leveren van Onderwijsmateriaal in welke
vorm dan ook en/of om andere diensten te verrichten, zoals advisering,
detachering en examinering, alles in de ruimste zin des woords.
Cursus: een door RBI
verzorgde scholingsactiviteit, training, her- en bijscholing, studie- of
themadag, workshop dan wel enige andere vorm van opleiding.
Deelnemer: een ieder
die zich bij RBI aanmeldt of door een Opdrachtgever wordt aangemeld ten behoeve
van het bijwonen van een Cursus.
Aanmelding: de
inschrijving van een Deelnemer voor een Cursus.
Onderwijsmateriaal:
cursus-, les- of instructiemateriaal, documentatie, dictaten, syllabi of enig
ander materiaal in welke vorm dan ook, dat voor de uitvoering van een Cursus of
Opdracht wordt gebruikt.
5.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI en aanmeldingen met
betrekking tot cursussen zijn naast de algemene bepalingen de onderhavige
voorwaarden voor deelnemers van toepassing.
5.3
Indien
de Opdrachtgever zorgt voor Aanmelding van de Deelnemer, verplicht de
Opdrachtgever zich jegens RBI deze voorwaarden voor deelnemers aan de Deelnemer
bekend te maken en op te leggen. De Opdrachtgever vrijwaart RBI voor alle
claims van de Deelnemer, als RBI jegens de Deelnemer geen beroep kan doen op de
bepalingen van deze onderwijsvoorwaarden wegens schending van de Opdrachtgever
van voornoemde verplichtingen.
5.4
RBI is
bevoegd om de prijzen van cursussen die langer dan 6 maanden duren tussentijds
te herzien indien kostenstijgingen, al dan niet door middel van een
bekendmaking van het Ministerie van Economische Zaken, daartoe naar het oordeel
van RBI aanleiding geven. De Deelnemer zal tijdig van de prijsherziening
schriftelijk op de hoogte worden gebracht. Prijsverhogingen hebben geen
terugwerkende kracht en gelden uitsluitend voor termijnen vallend ná het
tijdstip waarop de prijsverhoging ingaat. Afhankelijk van afwijkingen in het
niveau van de Deelnemer, van tussentijdse aanpassingen van de te behandelen
leerstof en/of van tussentijdse aanpassing van de specifieke omstandigheden,
die niet tevoren konden worden voorzien, kan de werkelijke cursusduur korter of
langer uitvallen dan door RBI in haar offerte is opgegeven. In dat geval heeft
RBI het recht de cursusprijs uitsluitend naar eigen inzicht aan te passen aan de
feitelijke situatie en/of omstandigheden. De Deelnemer en/of de Opdrachtgever
ontvangt hiervan tijdig schriftelijk bericht.
5.5
Alle
opgaven van en/of vermeldingen over de diensten en producten, zoals de duur van
de Cursus, de omvang en technische uitvoering van het Onderwijsmateriaal of
andere werken, gebeuren naar beste weten van RBI, maar kunnen redelijkerwijs
afwijken.
5.6
Fouten
van geringe aard in het Onderwijsmateriaal of andere door RBI vervaardigde
werken, daarbij inbegrepen typografische fouten die geen consequenties voor de
redactionele inhoud of de illustraties, grafieken, e.d. van het materiaal
hebben, kunnen geen reden zijn voor afkeuring van het project, weigering van de
levering of wijziging van de overeengekomen prijs.
5.7
RBI is
niet gebonden aan leveringstermijnen die niet meer verwezenlijkt kunnen worden
vanwege omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben
voorgedaan. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen RBI en de
Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hierover overleggen.
5.8
Wijzigingen
in of van een Opdracht kunnen tot gevolg hebben dat de overeengekomen prijs
en/of de oorspronkelijke planning en levertijd worden aangepast. Deze
wijzigingen geven geen grond voor ontbinding.
5.9
RBI
behoudt zich het recht voor deelnemers aan de hand van haar telkens bekend te
maken toelatingseisen naar eigen inzicht al dan niet tot een cursus toe te
laten. Toelating houdt van de zijde van RBI geen enkele garantie in, dat de
Deelnemer de cursus, waartoe hij wordt toegelaten, met succes zal doorlopen
c.q. afronden.
5.10
RBI
heeft het recht deelnemers, die door hun gedrag of die anderszins het normale
verloop van de cursus tot schade van hun medecursisten belemmeren, van verdere
deelname aan de cursus uit te sluiten. Uitsluiting laat de plicht tot betaling
van het cursusgeld onverlet.
5.11
Aan de
opgegeven lesdata en -tijden wordt behoudens overmacht strikt de hand gehouden.
RBI is niet gehouden lessen ten behoeve van deelnemers die verhinderd waren
deze bij te wonen, te herhalen. Het cursusgeld voor gemiste lessen blijft
onverminderd verschuldigd.
5.12
De
Opdrachtgever verplicht zich door RBI ingeschakelde medewerker(s) die in het
kader van de overeenkomst werkzaamheden op het terrein van de Opdrachtgever
(gaan) verrichten, vooraf te informeren over mogelijke gevaren die de
activiteiten van het bedrijf van Opdrachtgever mee kunnen brengen. Verder dient
RBI, althans de met de uitvoering van de Opdracht belaste medewerker(s),
voldoende op de hoogte te worden gebracht van de maatregelen die de
Opdrachtgever heeft getroffen om voornoemde gevaren te verminderen en om
ongelukken te voorkomen.
5.13
In
aanvulling op artikel 1.20 van de algemene bepalingen wordt onder overmacht
mede begrepen alle omstandigheden, waarop RBI redelijkerwijs geen invloed kan
uitoefenen, ongeacht of zij ten tijde van de overeenkomst voorzienbaar waren of
niet, waardoor het houden van een cursus wordt verhinderd.
5.14
Als de
overmacht een bepaalde les betreft, zal RBI een andere tijd of dag voor het
houden van deze les trachten vast te stellen, dan wel het gehele lesprogramma
een tijdseenheid opschuiven. Als de overmacht een gehele of het nog niet
uitgevoerde deel van een cursus treft en er bestaat geen redelijk vooruitzicht
op de spoedige aanvang of hervatting, heeft RBI het recht de cursus
schriftelijk te annuleren en vervallen de verplichtingen van partijen over en
weer zonder dat enige schadevergoeding uit dien hoofde verschuldigd wordt.
5.15
Door de
Deelnemer eventueel vooruitbetaalde cursusgelden zullen door RBI in geval van
annulering pro rato worden teruggestort, na aftrek van 20% van de totale
cursusprijs ter bestrijding van de door RBI reeds gemaakte kosten. Als het
reeds betaalde minder dan 20% van de totale cursusprijs bedraagt, vindt geen
restitutie plaats.
5.16
In
aanvulling op het in artikel 1.21 van de algemene voorwaarden gestelde, is RBI
niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens of als gevolg van het gebruik
van het door RBI samengestelde Onderwijsmateriaal, en/of voor schade ontstaan
tijdens het bijwonen van de lessen. Deelnemer wordt geacht de
veiligheidsinstructies en normen te volgen. Bij weigering van deze inachtneming
valt aansprakelijkheid volledig voor Deelnemer. De Deelnemer zal RBI voor
aanspraken van derden uit dien hoofde vrijwaren.
5.17
Als
Opdrachtgever tekeningen, modellen of andere aanwijzingen in de ruimste zin van
het woord ter beschikking stelt ten behoeve van ontwikkeling en/of
samenstelling van Onderwijsmateriaal of andere werken, neemt Opdrachtgever de
volle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid op zich dat door de
vervaardiging van het Onderwijsmateriaal of de andere werken geen intellectueel
eigendomsrecht van derden wordt aangetast dan wel enig ander recht wordt
geschonden. Opdrachtgever zal RBI tegen alle aanspraken van derden uit dien
hoofde vrijwaren.
5.18
RBI
verplicht zich alle door Opdrachtgever verstrekte bedrijfsgegevens zorgvuldig
te bewaren. Deze gegevens zal RBI niet dan na voorafgaand overleg met Opdrachtgever
aan derden ter inzage of voor gebruik afgeven dan wel publiceren. Eventuele
door Opdrachtgever en/of Deelnemer aan RBI ter beschikking gestelde gegevens
zal RBI vrijelijk bij de uitvoering van de Opdracht kunnen gebruiken, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen.
5.19
Het
auteursrecht en/of elk ander intellectueel eigendomsrecht op het door RBI
vervaardigde Onderwijsmateriaal of enig ander werk voortvloeiend of verband
houdend met een Opdracht of Cursus, berust bij RBI, tenzij partijen uitdrukkelijk
schriftelijk anders zijn overeengekomen. RBI zal in het cursusmateriaal als
auteursrechthebbende worden vermeld op de navolgende wijze: (c) 200., Reed
Business Information B.V., alle rechten voorbehouden.
5.20
Opdrachtgever
en Deelnemer mogen al het door RBI vervaardigde en/of ter beschikking gestelde
Onderwijsmateriaal of enig ander werk enkel ten eigen behoeve gebruiken. Het is
zonder voorafgaande uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van RBI niet
toegestaan om Onderwijsmateriaal of enig ander werk geheel of gedeeltelijk te
verveelvoudigen en/of openbaar te maken door middel van druk, fotokopie,
microfilm, beeldplaat, magnetische schijf of band, opslag in een voor derden
toegankelijk raadpleegsysteem, of op welke andere wijze dan ook elektronisch,
mechanisch of anderszins; Onderwijsmateriaal of enig ander werk aan derden af
te staan, te verkopen of op enig andere wijze geheel of gedeeltelijk ter
beschikking te stellen.
5.21
RBI
stelt geen duplicaten van Onderwijsmateriaal ter beschikking. RBI kan hierop
naar haar eigen oordeel uitzonderingen maken in die gevallen waarin dit haar op
grond van bijzondere omstandigheden billijk voorkomt. In zo'n geval zullen de
duplicaten tegen betaling worden verstrekt.
5.22
Bij
onvoldoende Aanmeldingen voor een Cursus heeft RBI altijd het recht een Cursus
te annuleren zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade of kosten.
5.23
Opdrachtgever
of Deelnemer kan deelname aan een Cursus alleen schriftelijk annuleren. Voor
deze annulering geldt de navolgende regeling.
- In company: Tenzij een Cursus is overeengekomen in combinatie met de
vervaardiging van de Cursus of het Onderwijsmateriaal in welk geval artikel
5.24 van toepassing is, kan kosteloos geannuleerd worden tot zes weken voor de
aanvang van de Cursus. Vanaf zes weken tot drie weken voor de aanvang is de
helft van de vergoeding voor de Cursus verschuldigd. Volledige vergoeding is
verschuldigd, indien minder dan drie weken voor aanvang van de Cursus wordt
geannuleerd.
- Open: Opdrachtgever of Deelnemer kan kosteloos annuleren tot zes weken
voor de aanvang van de Cursus. Vanaf zes weken tot drie weken voor de aanvang
is de helft van de vergoeding voor de Cursus verschuldigd. Volledige vergoeding
is verschuldigd, indien minder dan drie weken voor de aanvang van de Cursus wordt
geannuleerd.
5.24
Opdrachtgever
is gerechtigd een overeenkomst, niet enkel betreffende de verzorging van een
Cursus, bij aangetekende brief tussentijds te beëindigen. Opdrachtgever is
hierbij verplicht 100% te betalen van de factuurwaarde van het gedeelte van de
Opdracht dat inmiddels tot het tijdstip van beëindiging was uitgevoerd. Dit
bedrag wordt bovendien vermeerderd met 75% van de factuurwaarde van het
gedeelte van de Opdracht dat in de zes weken na beëindiging zou worden
uitgevoerd.
6. VOORWAARDEN VOOR ELEKTRONISCHE PRODUCTEN
6.1
Licentieovereenkomst: de overeenkomst en/of rechtsbetrekking met
betrekking tot de terbeschikkingstelling van een Elektronisch Product door RBI;
Licentienemer: de
natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie RBI een Licentieovereenkomst heeft
gesloten;
Licentie: het door
RBI krachtens een Licentieovereenkomst versterkte recht gebruik te maken van
een Elektronisch Product, met inachtneming van de bepalingen van deze
voorwaarden;
Elektronisch Product:
databanken, informatieproducten en/of andere uitgaven, inclusief
computerprogrammatuur, op elektronische drager of via elektronische weg door
RBI aan Licentienemer ter beschikking gesteld.
6.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI met betrekking tot
Elektronische Producten zijn naast de algemene bepalingen de onderhavige
voorwaarden voor Elektronische Producten van toepassing.
6.3
Het
Elektronische Product wordt aan de Licentienemer ter beschikking gesteld op de
wijze zoals aangegeven in de Licentieovereenkomst. RBI is gerechtigd om de
wijze van terbeschikkingstelling aan te passen, na voorafgaande kennisgeving
aan Licentienemer. In geval van een abonnement ontvangt de Licentienemer van
elke nieuwe versie van een Elektronisch Product een exemplaar. Tenzij anders
aangegeven door RBI, mag Licentienemer de voorafgaande versie in zijn bezit
houden. De onderhavige voorwaarden blijven op voorafgaande versies van
toepassing.
6.4
RBI
verleent aan Licentienemer een niet-exclusieve en niet overdraagbare Licentie
met betrekking tot het Elektronische Product zoals omschreven in de
Licentieovereenkomst, welke Licentie uitsluitend de bevoegdheden omvat die in
de onderhavige voorwaarden en de Licentieovereenkomst uitdrukkelijk zijn
toegekend. Licentienemer is gehouden de gebruiksaanwijzing en instructies van
RBI met betrekking tot het gebruik van het Elektronische Product op te volgen.
6.5
De
Licentie houdt geen overdracht van auteursrecht of enig ander intellectueel
eigendomsrecht in.
6.6
Gebruik
van het Elektronische Product is uitsluitend toegestaan aan het in de
Licentieovereenkomst vermelde aantal toegestane gebruikers en op de daarin
aangegeven fysieke locatie(s).
6.7
De
Licentie omvat uitsluitend de bevoegdheid de navolgende handelingen te
verrichten:
· het op de beeldschermen van de
werkplekken waarvoor een Licentie is verleend laden, in beeld brengen en
raadplegen van het Elektronisch Product, uitsluitend ten behoeve van het eigen
gebruik door de Licentienemer; en
· het
voor eigen gebruik door de Licentienemer opvragen en hergebruiken van delen van
het Elektronisch Product die in kwalitatief en kwantitatief opzicht, zulks naar
het redelijke oordeel van RBI, niet-substantieel zijn;
· het
printen en overbrengen naar andere bestanden van kleine delen van het
Elektronische Product, een en ander uitsluitend
a) ten behoeve van de eigen bedrijfsactiviteiten van Licentienemer,
b) voor zover dit niet leidt tot exploitatie van het Elektronische Product,
c) voor zover hierdoor geen schade aan de rechtmatige belangen van RBI dreigt
of ontstaat en de normale exploitatie van het Elektronische Product niet in
gevaar wordt gebracht, en
d) voor zover dit niet leidt tot afgifte van het Elektronische Product of een
onderdeel daarvan aan een derde.
6.8
Anders
dan de hiervoor genoemde bevoegdheden mag het Elektronische Product of enig
onderdeel daarvan niet zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke
toestemming van RBI worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch
gegevensbestand, gekopieerd en/of openbaar gemaakt op welke wijze dan ook. Het
is Licentienemer niet toegestaan om het Elektronische Product of een onderdeel
daarvan in enig nieuwsmedium over te (laten) nemen, te verveelvoudigen of
openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RBI.
6.9
Evenmin
is het toegestaan de informatie vastgelegd in het Elektronisch Product al dan
niet na bewerking te integreren in netwerken of in andere producten, behalve
voor zover de aard van het Elektronisch Product met zich meebrengt dat onderdelen
daarvan worden geïntegreerd in andere producten. Het is niet toegestaan het
Elektronisch Product op meerdere andere beeldschermen dan die van de
werkplekken waarvoor een Licentie is verleend te doen verschijnen en/of
openbaar te maken. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan de gegevens uit een
Elektronisch Product te wijzigen, zowel inhoudelijk als wat betreft merken,
namen, nummers of enig ander kenmerk.
6.10
Het is
Licentienemer niet toegestaan de bij een Elektronisch Product behorende
software te (doen) kopiëren of op enigerlei wijze aan derden ter beschikking te
stellen, dan wel de software te decompileren, de code te verveelvoudigen of te
vertalen of anderszins aan reverse engineering te onderwerpen, behalve in die
gevallen waarin dergelijke handelingen door dwingendrechtelijke bepalingen zijn
toegestaan. Licentienemer draagt er zorg voor dat derden geen
verveelvoudigingen van de Elektronische Producten kunnen maken.
6.11
Indien
RBI door middel van een gegevensdrager een Elektronisch Product aan
Licentienemer ter beschikking heeft gesteld, blijft die gegevensdrager eigendom
van RBI. Er vindt geen verkoop of eigendomsoverdracht van de gegevensdrager
plaats, en Licentienemer is niet bevoegd om die gegevensdrager te verkopen, te
bezwaren of te vervreemden.
6.12
RBI is
gerechtigd om gedurende de Licentieovereenkomst en een (1) jaar na afloop
daarvan de hoeveelheid werkplekken en de fysieke locaties waarop het
Elektronische Product door Licentienemer wordt gebruikt te (doen) controleren
of hieromtrent een verklaring van een registeraccountant van Licentienemer te
verlangen. RBI zal de betreffende controle voor eigen rekening uitvoeren, doch
Licentienemer dient alle kosten die verband houden met de controle te vergoeden
indien een inbreuk wordt geconstateerd. De betreffende controle zal geschieden
op een wijze die de bedrijfsactiviteiten van Licentienemer niet op onredelijke
wijze verstoort. Indien bij de controle wordt geconstateerd dat een of meer
Elektronische Producten worden gebruikt zonder de vereiste Licenties, is Licentienemer
verplicht om van RBI Licenties af te nemen overeenkomstig de omvang van het
niet-gelicentieerde gebruik en is Licentienemer een boete verschuldigd ter
hoogte van de jaarlijkse vergoeding die voor dit niet-gelicentieerde gebruik
dient te worden voldaan. Indien Licentienemer haar medewerking aan de
uitvoering van de onderhavige bepaling weigert, is RBI gerechtigd de
Licentieovereenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebrekestelling
en zonder voorafgaande rechtelijke tussenkomst, middels een aangetekende brief
schriftelijk te beëindigen, in welk geval RBI niet gehouden is reeds betaalde
Licentievergoedingen (al dan niet gedeeltelijk) te restitueren. Beëindiging van
de Licentieovereenkomst zal automatisch beëindiging van alle aan Licentienemer
verleende Licenties inhouden. De door RBI in het kader van dit artikel
verkregen informatie zal uitsluitend worden gebruikt in verband met de
handhaving van de rechten van RBI onder de Licentieovereenkomst en om vast te
stellen of Licentienemer over voldoende Licenties beschikt en ook overigens
handelt overeenkomstig de bepalingen van de Licentieovereenkomst, de algemene
voorwaarden van RBI en de onderhavige voorwaarden voor Elektronische Producten.
6.13
Indien
en voor zover dit in de Licentieovereenkomst is vastgelegd, heeft Licentienemer
het recht om gedurende de in de Licentieovereenkomst opgenomen termijn gebruik
te maken van de helpdesk van RBI. Op RBI rust in dat geval een
inspanningsverplichting om adequate ondersteuning te bieden.
6.14
De
intellectuele eigendomsrechten en soortgelijke rechten, waaronder
auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten, naburige rechten, rechten tot
bescherming van prestaties inclusief databankrechten, zowel ten aanzien van het
Elektronische Product in zijn geheel (met inbegrip van de daarbij behorende
software) als ten aanzien van ieder individueel gegeven dat daar onderdeel van
uitmaakt, berusten bij RBI en/of haar toeleveranciers. Licentienemer erkent
deze rechten en zal zich van iedere inbreuk daarop onthouden.
6.15
RBI zal
zich inspannen om de beschikbaarheid van het Elektronische Product zo groot
mogelijk te doen zijn alsmede om eventuele storingen zo snel mogelijk te (doen)
verhelpen. Een storing met betrekking tot een Elektronisch Product kan evenwel
niet leiden tot schadevergoeding door RBI aan de Licentienemer. RBI is niet
verantwoordelijk of aansprakelijk voor storingen in netwerken van derden door
middel waarvan de toegang tot het Elektronische Product wordt verkregen.
RBI
garandeert uitsluitend dat het Elektronische Product gedurende negentig (90)
dagen na aanschaf functioneert conform de specificaties die in de door RBI ter
beschikking gestelde documentatie staan vermeld. Indien dat aantoonbaar niet
het geval is, zal RBI, naar haar keuze, ofwel het Elektronische Product
herstellen, ofwel het gebrek herstellen in een volgende versie, ofwel het
Elektronische Product terugnemen, waarbij de Licentienemer pro rata recht heeft
op terugbetaling van de door hem betaalde licentievergoeding. Dit geldt niet
voor gebreken die (a) veroorzaakt zijn door onoordeelkundig gebruik of gebruik
in strijd met de Licentieovereenkomst door Licentienemer, (b) niet
reproduceerbaar zijn, (c) veroorzaakt zijn door gebrekkig functioneren van programmatuur,
apparatuur, netwerken en telecommunicatievoorzieningen in verband met het
gebruik van het Elektronische Product, en (d) aan Licentienemer zijn toe te
rekenen.
6.16
Een
Licentie wordt verleend voor onbepaalde tijd en kan door RBI of Licentienemer
tegen de eerste dag van elke maand worden opgezegd met inachtneming van een
opzegtermijn van ten minste 12 maanden. Opzegging van een Licentie dient
schriftelijk te geschieden. Beëindiging van één Licentie houdt niet automatisch
beëindiging van eventuele overige Licenties in. Indien alle aan Licentienemer
verleende Licenties zijn beëindigd houdt dit automatisch beëindiging van de
Licentieovereenkomst in. Een Licentie waarvoor de Licentienemer een eenmalige
vergoeding heeft betaald is niet opzegbaar door RBI, onverminderd het bepaalde
in artikel 6.17.
6.17
Indien
Licentienemer toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen
uit de Licentieovereenkomst, waaronder begrepen de tijdige betaling van
verschuldigde Licentievergoedingen, of indien Licentienemer het Elektronische
Product buiten het kader van de verleende Licentie gebruikt dan wel anderszins
inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van RBI, is RBI gerechtigd
de Licentieovereenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere
ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechtelijke tussenkomst, door middel
van een aangetekende brief schriftelijk te beëindigen. Beëindiging van de
Licentieovereenkomst zal automatisch beëindiging van alle aan Licentienemer verleende
Licenties inhouden. Indien de Licentieovereenkomst wordt beëindigd wegens een
toerekenbare tekortkoming van Licentienemer blijft deze gehouden de
verschuldigde Licentievergoedingen te voldoen, onverminderd het recht van RBI
op verdergaande schadevergoeding en/of nakoming en is RBI niet gehouden reeds
betaalde Licentievergoedingen (al dan niet gedeeltelijk) te restitueren.
7. VOORWAARDEN VOOR TOERISTIEK TOTAAL
van de besloten vennootschap
met beperkte aansprakelijkheid
Reed Business bv
statutair gevestigd te Amsterdam
7.1
"Licentieovereenkomst":
de overeenkomst en/of rechtsbetrekking met betrekking tot de
terbeschikkingstelling van één of meer Toeristiek Totaal Modules door Reed
Business Information;
"Licentienemer": de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie
Reed Business een Licentieovereenkomst heeft gesloten;
"Licentie": het door Reed Business krachtens een
Licentieovereenkomst versterkte recht gebruik te maken van één Toeristiek
Totaal Module op een maximum van vijf Werkplekken op één bij Reed Business
Information geregistreerde fysieke locatie, met inachtneming van de bepalingen
van deze voorwaarden;
"Toeristiek Totaal": de op basis van IP technologie
ontsloten Toeristiek databases, inclusief de daarbij behorende software;
"Toeristiek Totaal Modules": de verschillende
informatieverzamelingen waarin Toeristiek Totaal door Reed Business
is onderverdeeld en waarvoor separate Licenties dienen te worden afgenomen;
"Werkplek": werkomgeving waar maximaal één persoon tegelijkertijd
kan werken met de beschikking over maximaal één personal computer en één
beeldscherm.
7.2
Deze
voorwaarden zijn van toepassing op alle Licentieovereenkomsten betreffende
Toeristiek Totaal (Modules) en op alle daartoe door Reed Business
gedane aanbiedingen en/of offertes. Naast de onderhavige voorwaarden zijn
eveneens de algemene bepalingen van de algemene voorwaarden van toepassing.
7.3
Door
middel van een Licentieovereenkomst kunnen één of meer Licenties aan
Licentienemer worden verleend.
7.4
Reed
Business Information verleent aan Licentienemer een niet-exclusieve en niet
overdraagbare Licentie met betrekking tot de Toeristiek Totaal Module die is
vermeld in de Licentieovereenkomst, welke Licentie uitsluitend de bevoegdheden
omvat die in de onderhavige voorwaarden uitdrukkelijk zijn toegekend. De
Licentie houdt geen overdracht van auteursrecht of enig ander intellectueel
eigendomsrecht in.
7.5
De
Licentie wordt alleen verleend voor gebruik van één Toeristiek Totaal Module op
een maximum van 5 Werkplekken op één fysieke locatie. Het aantal Licenties, de
betreffende Toeristiek Totaal Module(s) en de fysieke locatie(s) dienen in de
Licentieovereenkomst te zijn vermeld. Voor gebruik op meer werkplekken of op
een andere fysieke locatie, dan wel voor het gebruik van een andere Toeristiek
Totaal Module, dienen separate Licenties te worden afgenomen. De Licentie omvat
uitsluitend de bevoegdheid de navolgende handelingen te verrichten: het op de
beeldschermen van de Werkplekken waarvoor een Licentie is verleend in beeld
brengen en raadplegen van gegevens uit Toeristiek Totaal Modules waarvoor de
Licentie is verleend en het ten behoeve van één van de klanten van
Licentienemer uitprinten van de door Reed Business samengestelde
uit korte gedeeltes van de gegevens bestaande informatiesets, betreffende ten
hoogste vijf bestemmingen en/of accommodaties en/of plattegronden/kaarten,
uitsluitend ten behoeve van het eigen gebruik door deze klant. De bij Toeristiek
Totaal behorende software mag uitsluitend worden gebruikt ten behoeve van de
hier bedoelde handelingen.
Anders dan de hiervoor genoemde bevoegdheden mag uit Toeristiek Totaal
(Modules) niets zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming
van Reed Business worden verveelvoudigd, opgeslagen in een
automatisch gegevensbestand, gekopieerd en/of openbaar gemaakt op welke wijze
dan ook. Evenmin is het toegestaan de informatie vastgelegd in Toeristiek
Totaal (Modules) al dan niet na bewerking te integreren in netwerken of op
meerdere andere beeldschermen dan die van de Werkplekken waarvoor een Licentie
is verleend te doen verschijnen en/of openbaar te maken.
Het is uitdrukkelijk niet toegestaan de gegevens uit Toeristiek Totaal
dan wel de bij Toeristiek Totaal behorende software te wijzigen, zowel
inhoudelijk als wat betreft merken, namen, nummers of enig ander kenmerk. Het
is Licentienemer niet toegestaan de bij Toeristiek Totaal behorende software te
(doen) kopiëren of op enigerlei wijze aan derden ter beschikking te stellen,
dan wel de software te decompileren, de code te verveelvoudigen of te vertalen
of anderszins aan reverse engineering te onderwerpen. Licentienemer draagt er
zorg voor dat derden geen verveelvoudigingen van de software kunnen maken.
7.6
Reed
Business Information is gerechtigd om de hoeveelheid Werkplekken en de fysieke
locaties waarop Toeristiek Totaal Modules door Licentienemer worden gebruikt te
(doen) controleren of hieromtrent een verklaring van een registeraccountant van
Licentienemer te verlangen. In de betreffende accountantsverklaring zullen de
gebruikte Toeristiek Totaal Modules, de fysieke locaties en de Werkplekken
waarop Toeristiek Totaal Modules worden gebruikt dienen te worden
geïdentificeerd. Voor wat betreft de Werkplekken kan dit onder meer geschieden
door vermelding van de registratienummers van de personal computers op de
Werkplekken. Licentienemer verleent Reed Business, of een door Reed
Business Information aangewezen persoon, toestemming om gedurende de
Licentieovereenkomst en een (1) jaar na afloop daarvan haar fysieke locaties
gedurende kantooruren te betreden teneinde deze controle uit te voeren. Reed
Business Information zal de betreffende controle voor eigen rekening uitvoeren,
doch Licentienemer dient alle kosten die verband houden met de controle te
vergoeden indien een inbreuk wordt geconstateerd. De betreffende controle zal
geschieden op een wijze die de bedrijfsactiviteiten van Licentienemer niet op
onredelijke wijze verstoort. Indien bij de controle wordt geconstateerd dat een
of meer Toeristiek Totaal Modules worden gebruikt zonder de vereiste Licenties,
is Licentienemer verplicht om van Reed Business Licenties af te
nemen overeenkomstig de omvang van het niet-gelicentieerde gebruik en is
Licentienemer een boete verschuldigd ter hoogte van de jaarlijkse vergoeding
die voor dit niet-gelicentieerde gebruik dient te worden voldaan. Indien
Licentienemer haar medewerking aan de uitvoering van de onderhavige bepaling
weigert, is Reed Business gerechtigd de Licentieovereenkomst met
onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebrekestelling en zonder voorafgaande
rechtelijke tussenkomst, middels een aangetekende brief schriftelijk te
beëindigen, in welk geval Reed Business niet gehouden is reeds
betaalde Licentievergoedingen (al dan niet gedeeltelijk) te restitueren.
Beëindiging van de Licentieovereenkomst zal automatisch beëindiging van alle
aan Licentienemer verleende Licenties inhouden.
De door Reed Business in het kader van dit artikel verkregen
informatie zal uitsluitend worden gebruikt in verband met de handhaving van de
rechten van Reed Business onder de Licentieovereenkomst en om vast
te stellen of Licentienemer over voldoende Licenties beschikt en ook overigens
handelt overeenkomstig de bepalingen van de Licentieovereenkomst, de algemene
voorwaarden van Reed Business en de onderhavige Toeristiek Totaal
voorwaarden.
7.7
Een
Licentie wordt verleend voor onbepaalde tijd en kan door Reed Business
Information of Licentienemer tegen de eerste dag van elke maand worden opgezegd
met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste 12 maanden. Opzegging van
een Licentie dient schriftelijk te geschieden. Onverminderd het bepaalde in
artikel 9.10 eindigt de Licentie niet automatisch ingeval de wederpartij niet
reageert op een verzoek of een herinnering van Reed Business tot
verlenging of tijdige voldoening van de verschuldigde vergoeding of kosten.
Beëindiging van één Licentie houdt niet automatisch beëindiging van eventuele
overige Licenties in. Indien alle aan Licentienemer verleende Licenties zijn
beëindigd houdt dit automatisch beëindiging van de Licentieovereenkomst in.
7.8
Indien
de betreffende (Licentie)factuur niet is voldaan op de vervaldatum, is Reed
Business Information gerechtigd om de toegang tot de Toeristiek Totaal Modules
c.q. de Licentie op te schorten tot het moment van volledige betaling door
Licentienemer.
7.9
Indien
de toegang tot de Toeristiek Totaal Modules via een bepaald netwerk niet meer
kan plaatsvinden doordat de overeenkomst tussen Reed Business en de
netwerkleverancier wordt beëindigd, zullen Reed Business en
Licentienemer in overleg treden over een alternatieve wijze van toegang. Indien
over deze alternatieve wijze van toegang geen overeenstemming is bereikt
voordat de overeenkomst met de netwerkleverancier is geëindigd, is Reed
Business Information gerechtigd de Licentieovereenkomst en daarmee alle met
Licentienemer afgesloten Licenties te beëindigen tegen de datum van beëindiging
van de overeenkomst met de netwerkleverancier.
7.10
Indien
Licentienemer toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen
uit de Licentieovereenkomst, waaronder begrepen de tijdige betaling van de in
artikel 9.16 en 9.19 bedoelde Licentievergoedingen of indien Licentienemer
Toeristiek Totaal buiten het kader van de verleende Licentie dan wel anderszins
inbreuk maakt op de in artikel 9.21 bedoelde rechten, is Reed Business
Information gerechtigd de Licentieovereenkomst met onmiddellijke ingang, zonder
nadere ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechtelijke tussenkomst, door
middel van een aangetekende brief schriftelijk te beëindigen. Beëindiging van
de Licentieovereenkomst zal automatisch beëindiging van alle aan Licentienemer
verleende Licenties inhouden. Indien de Licentieovereenkomst wordt beëindigd
wegens een toerekenbare tekortkoming van Licentienemer blijft deze gehouden de
in artikel 9.16 en 9.19 bedoelde Licentievergoedingen te voldoen en is Reed
Business Information niet gehouden reeds betaalde Licentievergoedingen (al dan
niet gedeeltelijk) te restitueren.
7.11
Reed
Business Information kan met Licentienemer een proefperiode van 2 maanden
overeenkomen. In dat geval zal de Licentie gedurende deze periode een
vrijblijvend karakter hebben waarbij slechts één maand in rekening zal worden
gebracht. De Licentie zal vervolgens worden omgezet in een Licentie als bedoeld
in artikel 9.7, tenzij Licentienemer voor het verstrijken van de proefperiode
aan Reed Business schriftelijk heeft laten weten geen voortzetting
van de Licentie te wensen.
7.12
Reed
Business Information verschaft iedere Licentienemer een toegangscode die de
Licentienemer in staat stelt toegang te krijgen tot de Toeristiek Totaal
Modules waarvoor de Licentie is verleend.
7.13
Licentienemer
is gehouden de toegangscode geheim te houden en is aansprakelijk voor alle
schade die voortvloeit uit misbruik door derden van de toegangscode.
7.14
Licentienemer
dient Reed Business direct op de hoogte te brengen van ieder
verlies, diefstal of misbruik van de toegangscode.
7.15
Licentienemer
is zelf verantwoordelijk voor het beheer van de set-up assortimentsbeheer
waarmee bepaalde reisorganisatoren geblokkeerd kunnen worden.
7.16
Voor
Toeristiek Totaal Modules hanteert Reed Business vaste
Licentievergoedingen per kalenderjaar. Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij
anders vermeld.
7.17
Reed
Business Information is gerechtigd haar Licentievergoedingen jaarlijks in het
laatste kwartaal van het kalenderjaar te wijzigen. Indien een dergelijke
wijziging een verhoging van meer dan 20% van de oude Licentievergoeding
impliceert, is de Licentienemer gerechtigd desbetreffende Licentie schriftelijk
op te zeggen tegen de datum waarop de bedoelde wijziging zal ingaan. Deze
opzegging dient te geschieden binnen een maand na de dagtekening van de
mededeling van de betreffende wijziging. Reed Business is
gerechtigd wijzigingen in de Licentievergoedingen mede te delen via de in
Toeristiek Totaal opgenomen nieuwsrubriek of via een bericht naar het door
Licentienemer opgegeven emailadres.
7.18
De
communicatie kosten gemaakt door Licentienemer ten behoeve van de toegang tot
Toeristiek Totaal komen voor eigen rekening van Licentienemer.
7.19
Licentievergoedingen
worden voorafgaand en per jaar gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen. De facturen dienen binnen 21 dagen na factuurdatum, zonder
enige korting of schuldvergelijking, te worden voldaan conform de instructies
op de factuur.
7.20
Bij
niet of niet-tijdige betaling is de Licentienemer - onverminderd zijn overige
verplichtingen - vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag der algehele
voldoening over de nog openstaande bedragen een rente verschuldigd op jaarbasis
gelijk aan het telkens geldende promessedisconto van de Nederlandse Bank
verhoogd met 3%.Voorts komen alle gerechtelijke proces- en executiekosten,
waarbij inbegrepen alle rechtsbijstand en advocatenkosten, en buitengerechtelijke
inningkosten ten laste van de wederpartij met een minimum van hetzij 15% van
het onbetaalde factuurbedrag, met inbegrip van voornoemde rente, hetzij € 125,-
al naar gelang welk bedrag het hoogste is.
7.21
De
intellectuele eigendomsrechten en soortgelijk rechten, waaronder auteursrechten
en databankrechten, zowel ten aanzien van Toeristiek Totaal in zijn geheel (met
inbegrip van de daarbij behorende software) als ten aanzien van ieder
individueel gegeven dat daar onderdeel van uitmaakt, berusten bij Reed Business
Information en/of haar toeleveranciers. Licentienemer erkent deze rechten en
zal zich van iedere inbreuk daarop onthouden.
7.22
Licentienemer
draagt er zorg voor dat bij het verstrekken van gegevens als bedoeld in artikel
9.5, de klanten van Licentienemer op de hoogte zijn van het feit dat de
intellectuele eigendomsrechten op de gegevens berusten bij Reed Business
Information en/of haar licentiegevers en dat de gegevens uitsluitend voor eigen
gebruik mogen worden aangewend en dat (verdere) verspreiding op geen enkele
wijze is toegestaan.
7.23
Licentienemer
zal elke inbreuk van derden op de in dit artikel bedoelde rechten terstond
schriftelijk aan Reed Business melden.
7.24
Alle
gegevens die in Toeristiek Totaal voorkomen, zijn op zorgvuldige wijze en naar
beste weten samengesteld, evenwel kan Reed Business de juistheid
van of volledigheid van deze gegevens niet garanderen. Reed Business
Information aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van
welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die
gebaseerd zijn op de gegevens. Licentienemer zal haar klanten die kennisnemen
van gegevens uit Toeristiek Totaal hierop wijzen. De continue update van de
gegevens wordt met de grootste spoed en zorg uitgevoerd. Reed Business
Information kan het tijdig beschikbaar zijn van de update van gegevens echter
niet garanderen. De gegevens zijn gebaseerd op de situatie die Reed Business
Information aantrof tijdens haar laatste bezoek, hetgeen als laatste
controledatum bij de gegevens wordt aangegeven. Het is mogelijk dat gegevens
nadien zijn gewijzigd. Gegevens die van essentieel belang zijn voor (een klant
van) Licentienemer dienen door Licentienemer c.q. diens klant altijd te worden
geverifieerd. Licentienemer zal haar klanten die kennisnemen van gegevens uit
Toeristiek Totaal, hier eveneens op wijzen.
7.25
Reed
Business Information staat niet in voor de juistheid van of volledigheid van de
door haar in Toeristiek Totaal ingevoerde reissommen en waarderingen, noch voor
aanbiedingen en last-minutes welke door of onder verantwoordelijkheid van
derden in Toeristiek Totaal zijn opgenomen. Reed Business aanvaardt
ook met betrekking tot deze gegevens geen enkele aansprakelijkheid voor schade,
van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die
gebaseerd zijn op dergelijke gegevens.
7.26
Reed
Business Information zal zich inspannen om de beschikbaarheid van Toeristiek
Totaal zo groot mogelijk te doen zijn alsmede om eventuele storingen zo snel
mogelijk te (doen) verhelpen. Een storing van Toeristiek Totaal kan evenwel
niet leiden tot schadevergoeding door Reed Business aan de
Licentienemer. Indien een dergelijke storing tot gevolg heeft dat Toeristiek
Totaal gedurende een termijn van langer dan twee aaneensluitende volle
werkdagen geheel niet beschikbaar is , zal de Licentievergoeding naar rato
worden verrekend. Reed Business is evenwel niet verantwoordelijk of
aansprakelijk voor storingen in netwerken van derden door middel waarvan de
toegang tot Toeristiek Totaal wordt verkregen.
7.27
Onverminderd
het bepaalde in de voorgaande leden wordt elke aansprakelijkheid van Reed
Business Information uitgesloten voor vergoeding van directe of indirecte
schade, waaronder begrepen bedrijfsschade en gederfde winst, voortvloeiende uit
een Licentieovereenkomst of samenhangende met Toeristiek Totaal of het gebruik
daarvan. Licentienemer vrijwaart Reed Business volledig tegen alle
aanspraken van derden wegens dergelijke schade.
7.28
Tijdens
overmacht worden verplichtingen van Reed Business opgeschort.
Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen niet
mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd het
Licentieovereenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen, zonder dat
er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
7.29
Indien
Reed Business bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan
haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar
verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het
leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze
factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
7.30
Onder
overmacht in de zin van dit artikel wordt verstaan omstandigheden die de
nakoming van een verbintenis verhinderen, en die niet aan Reed Business
Information zijn toe te rekenen. Hieronder zullen onder andere zijn begrepen
stakingen, ziekte van het personeel, vervoersstoringen, storing in
(data)communicatie, één en ander zowel indien deze voorkomen bij het bedrijf
van Reed Business als bij haar toeleveranciers. Deze opsomming is
niet limitatief.
7.31
Van de
onderhavige voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien en voor zover zulks
door Reed Business schriftelijk is vastgelegd.
7.32
Door
met Reed Business een overeenkomst aan te gaan doet de wederpartij
afstand van eventueel door hem gehanteerde voorwaarden hoe ook genaamd, zodat
op al onze overeenkomsten uitsluitend de door Reed Business
gehanteerde voorwaarden toepasselijk zijn.
7.33
Bij
wijziging van de naam- en/of adresgegevens dient de Licentienemer zowel de oude
als de nieuwe gegevens schriftelijk tenminste veertien dagen voor de
ingangsdatum van de wijziging aan Reed Business door te geven.
7.34
Reed
Business Information is gerechtigd de onderhavige voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten
Licentieovereenkomsten. Reed Business zal dergelijke wijzigingen
tijdig bekend maken. Licentienemer is gerechtigd de Licentieovereenkomst te
beëindigen met ingang van de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht
worden, indien zij de gewijzigde voorwaarden niet wenst te accepteren.
8. VOORWAARDEN VOOR BEURZEN
8.1
Inschrijfformulier: Het document waarin de overeenkomst van
deelname is beschreven en vastgelegd. Dit is de overeenkomst waarbij RBI voor
een bepaalde periode onder bepaalde voorwaarden standruimte,
promotiemogelijkheden en/ of diensten aan de Deelnemer ter beschikking stelt.
Deelnemer: Degene
die met RBI een overeenkomst van deelname heeft gesloten.
Beurs: De beurs,
tentoonstelling of het evenement ter zake waarvan de overeenkomst van deelname
is gesloten.
Standruimte: De in
vierkante meters uitgedrukte, aan de Deelnemer ter beschikking gestelde,
expositieoppervlakte, waarvan de locatie en de vorm door RBI wordt aangegeven.
Promotiemogelijkheden
en diensten: De in geld uitgedrukte, aan de Deelnemer ter
beschikking gestelde, mogelijkheden om zijn product, dienst of merk anders dan
met behulp van standruimte onder de aandacht te brengen.
Deelnamekosten: De
volgens de overeenkomst van deelname door de Deelnemer aan RBI verschuldigde
vergoeding voor de deelname aan de beurs, het gebruik van de standruimte en
overige overeengekomen diensten en voor de in die overeenkomst omschreven door
RBI verrichtte en te verrichten, algemene organisatorische diensten.
8.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI met betrekking tot deelname
aan beurzen zijn naast de algemene bepalingen de onderhavige voorwaarden voor
beurzen van toepassing.
8.3
Indien
naar het oordeel van RBI bijzondere omstandigheden zulks rechtvaardigen, kan
RBI de voor de beurs vastgestelde data wijzigen, dan wel de beurs geen doorgang
doen vinden. Onder bijzondere omstandigheden zijn begrepen: onvoldoende
belangstelling, onvoldoende representatief aanbod, onderlinge onenigheid in de
betreffende branche en al die omstandigheden die na afweging van belangen naar
het oordeel van RBI het welslagen van de beurs in gevaar kunnen brengen.
8.4
Bij
wijziging van de vastgestelde data blijft de overeenkomst van deelname
onverkort van kracht. In alle gevallen is de Deelnemer gehouden de in verband
met zijn deelname op zijn verzoek door of middels RBI gemaakte overige kosten
integraal te voldoen.
8.5
In geen
geval kan de Deelnemer jegens RBI enig recht op schadevergoeding, hoe dan ook,
op grond van een besluit als bedoeld in artikel 8.2 en 8.3 omschreven doen
gelden.
8.6
De
deelnamekosten zijn verschuldigd op de in de overeenkomst van deelname bepaalde
tijdstippen. RBI heeft het recht te factureren zodra het inschrijfformulier
ondertekend retour is ontvangen. Een factuur kan worden vooraf gegaan door een
voorschotnota.
8.7
De
Deelnemer is aansprakelijk voor alle aan RBI verschuldigde kosten die verband
houden met zijn deelname, ongeacht of deze kosten zijn gemaakt door de
Deelnemer zelf of derden, handelend in zijn naam.
8.8
RBI is
niet aansprakelijk voor schade, hoe ook genaamd, geleden door de Deelnemer,
diens personeel of diens bezoekers, bedrijfsschade en schade door diefstal,
vernieling of welke andere oorzaak dan ook daaronder begrepen, indien deze
schade aan derden kan worden toegerekend. De Deelnemer vrijwaart de RBI tegen
iedere aanspraak van derden, wegens schade, hoe ook genaamd, veroorzaakt door
de Deelnemer zelf, diens personeel of diens bezoekers.
8.9
Indien
de Deelnemer door bijzondere omstandigheden, gelegen buiten zijn schuld, niet
in staat is van de overeengekomen standruimte en/of diensten gebruik te maken,
is de Deelnemer bevoegd om de overeenkomst van deelname annuleren, tot maximaal
6 maanden voor aanvang van de beurs. In dit geval is de Deelnemer 20% van de
totale overeengekomen deelnamekosten, alsmede de in verband met zijn deelname
op zijn verzoek door of middels RBI gemaakte overige kosten, inclusief de
éénmalige registratiesom, verschuldigd.
8.10
Bij
annulering door de Deelnemer binnen 4-6 maanden voor aanvang van de beurs is de
Deelnemer 50% van de totale overeengekomen deelnamekosten verschuldigd, alsmede
de in verband met zijn deelname op zijn verzoek door of middels RBI gemaakte
overige kosten, inclusief de éénmalige registratiesom.
8.11
Bij
annulering door de Deelnemer binnen 0-4 maanden voor aanvang van de beurs is de
Deelnemer 100% van de totale overeengekomen deelnamekosten verschuldigd,
alsmede de in verband met zijn deelname op zijn verzoek door of middels RBI
gemaakte overige kosten, inclusief de éénmalige registratiesom, met betrekking
tot zijn deelname.
8.12
Indien
van toepassing wordt het reglement voor deelnemers van de beurslocatie geacht
deel uit te maken van de overeenkomst van deelname. Het reglement is te allen
tijde kosteloos bij de RBI op te vragen.
9. VOORWAARDEN VOOR CONGRESSEN
9.1
Opdrachtgever: de partij die RBI opdracht geeft een
Evenement te organiseren.
Evenement: een congres,
seminar, studiedag, leergang of (studie)reis, door RBI in opdracht van
Opdrachtgever te organiseren.
9.2
Op alle
overeenkomsten, aanbiedingen en/of offertes van RBI met betrekking tot de
organisatie van Evenementen, zijn naast de algemene bepalingen de onderhavige
voorwaarden voor congressen van toepassing.
9.3
Ook na
de totstandkoming van de overeenkomst dient de door RBI opgegeven
kostenbegroting als richtprijs te worden beschouwd. Bij overschrijding van de
begroting zal RBI vooraf van Opdrachtgever goedkeuring dienen te verkrijgen,
tenzij deze overschrijding het gevolg is van een verhoging van door derden
berekende kosten. In dat laatste geval zal RBI Opdrachtgever hiervan op de
hoogte stellen en is Opdrachtgever gehouden die verhoging te betalen.
9.3
De in
de toelichting op de offerte opgenomen afspraken dienen als voorlopig te worden
aangemerkt. Wijzigingen van deze afspraken kunnen alleen in onderling overleg
worden aangebracht. Opdrachtgever verplicht zich bij enige wijziging van de
afspraken zodanig mee te werken dat de goede en tijdige uitvoering van de
overeenkomst geen gevaar loopt.
9.4
Indien
RBI bij de uitvoering van de overeenkomst van de diensten van derden gebruik
maakt, zal RBI in naam van de Opdrachtgever en voor rekening en risico van de
Opdrachtgever met deze derden handelen. Opdrachtgever vrijwaart RBI van
vorderingen van derden ter zake.
9.5
Facturen
van door RBI, namens Opdrachtgever, ingeschakelde derden zullen door RBI worden
gecontroleerd en na zijn akkoordbevinding binnen de daarvoor gestelde termijn
door Opdrachtgever dienen te worden betaald, tenzij RBI deze facturen inmiddels
voor Opdrachtgever heeft betaald. In dat laatste geval is Opdrachtgever de
betreffende kosten aan RBI verschuldigd, en zal Opdrachtgever deze op eerste
verzoek van RBI voldoen.
9.6
Opdrachtgever
is tot uiterlijk één maand voor de datum van (aanvang van) het Evenement
bevoegd de overeenkomst schriftelijk te annuleren, in welk geval Opdrachtgever
aan RBI de kosten is verschuldigd van de reeds door RBI aan de uitvoering van
de overeenkomst bestede uren en gemaakte kosten. Tevens dient Opdrachtgever
alle kosten van door RBI ten behoeve van het Evenement ingeschakelde derden te
vergoeden, hetzij rechtstreeks aan deze derden, hetzij aan RBI, indien RBI deze
derden op eigen naam heeft ingeschakeld. Voorts is Opdrachtgever aan RBI een
vaste schadevergoeding verschuldigd die gelijk is aan 15% van het netto
totaalbedrag van de voor de diensten van RBI in de overeenkomst opgenomen
vergoedingen.
9.7
Bij
annulering van de overeenkomst door Opdrachtgever korter dan één maand voor
(aanvang van) het Evenement is Opdrachtgever de in de offerte opgenomen
totaalvergoedingen verschuldigd aan RBI en ingeschakelde derden.
9.8
RBI is
niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die voor de uitvoering
van de overeenkomst met Opdrachtgever door RBI zijn ingeschakeld.
9.9
Het
Evenement wordt gehouden onder naam en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever.
RBI aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die bij deelnemers,
sprekers en andere derden ten gevolge van het Evenement en/of de organisatie daarvan
mocht ontstaan. De Opdrachtgever vrijwaart RBI van dergelijke aanspraken.
9.10
Bij het
versturen van de mailing en/of de registratie van deelnemers aan het Evenement
is RBI verplicht de Wet Bescherming Persoonsgegevens na te leven. RBI vermeldt
derhalve op alle uitingen de volgende tekst (of woorden van gelijke strekking):
Reed Business bv legt gegevens vast voor de uitvoering van
de (abonnements)overeenkomst en wanneer u in het kader van dienstverlening
contact heeft met Reed Business bv. Deze gegevens worden gebruikt
om een overeenkomst uit te voeren en om u te informeren over voor u relevante
producten en diensten van Reed Business bv, haar werkmaatschappijen
en zorgvuldig geselecteerde derden. Als u op deze informatie geen prijs stelt
dan kunt u dit schriftelijk doorgeven aan: Reed Business bv, t.a.v.
Adresregistratie, Postbus 808, 7000 AV Doetinchem.
Reed Business
Information bv
Handelsregister
Amsterdam 33.293.475
September 2003
